Назначение кода быстрого набора с экрана телефона
Любая крупная компания, кроме основных телефонов, имеет добавочные, что позволяет соединять при звонке на один номер с разными отделами, или отдельными сотрудниками. Распределение звонков происходит с помощью внутренней АТС, которая может быть виртуальной. Такая система набора удобна, как для того, кто принимает звонок, так и для тех, кто его совершает. Зная внутренний номер нужного сотрудника, можно значительно экономить время, и не дожидаться когда соединение будет установлено вручную через другого сотрудника. Дополнительные преимущества позволяют набрать добавочный номер с мобильного телефона или городского, и звонить без прослушивания автоинформатора, или сразу позвонить на внутренний номер, используя быстрый набор. Не стоит путать добавочный номер с дополнительным телефоном.
Добавочный номер — это короткая комбинация из нескольких цифр для распределения звонков внутри компании между отделами, структурными подразделениями, менеджерами и другими сотрудниками. Такие числовые коды-идентификаторы также часто называют внутренними номерами. Для присвоения добавочного кода-идентификатора после подключения виртуальной АТС нужно зайти в панель управления BATC и выставить соответствующие настройки. Некоторые предприниматели указывают добавочные номера отделов на визитках — это удобно, если у компании разветвлённая структура, а также в тех случаях, когда каждому сотруднику в отделе присвоен свой телефонный код. Чаще всего виртуальная АТС и добавочные номера подключаются к смартфонам и телефонам стационарного типа. Внутренние звонки в первом и во втором случае совершаются по-разному.
Многие компании используют не только основные телефонные номера, но и добавочные. С их помощью можно существенно сократить расходы и время при общении сотрудников внутри компании. Также можно набирать добавочный номер при звонке с любого телефона, чтобы минуя автоинформатор или секретаря, связаться с определенным сотрудником или отделом компании.
