Сохранится ли моя гарантия на автомобиль?
Всем понятно — в стране наступил очередной период «денег нет, но вы держитесь». Да, любой кризис когда-нибудь кончается, но обслуживать автомобили нужно и сейчас. А владельцам гарантийных машин желательно делать это в дилерском центре подробно про гарантийные ремонты и отказы в них мы здесь разбирали.
Блог инженера по гарантии. Как у дилера обслуживаться дешевле, чем у гаражного мастера
Может ли автовладелец воспользоваться услугами установочного центра и не лишиться гарантии у официального дилера? Или менеджеры официалов абсолютно правы, когда угрожают снятием авто с гарантии за вмешательства «с краю»? Давайте разберемся с этими вопросами в данной статье. Обратимся к строке закона. В Законе о защите прав потребителей нет термина «снять» или «слететь» с гарантии. Есть понятие «гарантийный срок» - отведенный, отмеренный, который не может быть изменен.
Что нельзя делать, пока машина на гарантии? Нарушать правила эксплуатации, менять технические характеристики автомобиля, влезать в электрическую часть, нарушать сроки периодической проверки транспортного средства, использовать свои расходные материалы и попадать в ДТП. Ниже подробнее рассмотрим, в каких случаях могут снять с гарантии, что можно делать самостоятельно и чего нельзя. Отдельно разберемся, как действовать, если дилер отказывает в обслуживании автомобиля пока она на гарантии.
