7 советов для получения полезной обратной связи от клиентов
В этой статье мы изучим, как добавить на сайт форму обратной связи и настроить её под свои поля. Отправляет данные эта форма на почту. Форма обратной связи на английском feedback или contact form — это один из способов взаимодействия клиента с менеджером или владельцем сайта. Например, её можно использовать для получения отзывов от клиентов, заказа услуг, оставления заявок и т. При желании скрипт формы, представленный здесь, можно изменить и использовать для решения других различных задач на сайте.
Сегодня речь пойдёт не столько о создании стандартной формы обратной связи установленной в самой Joomla, сколько о разработке целого модуля и его возможностях, которые он может предложить вашему сайту. Однако при использовании стандартных средств не всегда можно получить желаемое. У нас всех свои собственные проекты в сети, каждый из них отличается друг от друга и количество полей для заполнения, которые предлагает движок, могут нас не устраивать.
Ещё одна статья-туториал, опубликованная сначала на habr. В статье описывается подход к созданию форм, работающий как для Joomla 3, так и для Joomla 4 и последующих версий. В современном интернет-магазине должно быть немало форм обратной связи. Интернет-маркетологи стараются предупредить все возможные ситуации и порой создают формы обратной связи чуть ли ни на каждый потенциальный интент пользователя. Чудный мир фантазий интернет-маркетолога безусловно опирающийся на данные аналитики, мониторинг конкурентов и рынка в целом, профессиональное чутьё и опыт предлагает самые разные варианты ответа на вопрос: "как достать клиента? Создать N-е количество форм обратной связи для интернет-магазина на базе Joomla.
